7日鑑賞期

自購買日起七日內，完整標包裝吊牌尚未剪下，全新(不得有人為使用痕跡、故障、破損、刮傷、髒污、異味、受潮)且完整(商品、配件、附件、贈品、內外包裝、發票完整)之商品退換貨服務。

發票、原信用卡與簽單、抵用券、點數、贈品未附回或商品包裝已破壞者。

1.依消費者保護法規定，本購物網將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，須自行負擔退貨運費。 (7日鑑賞期內限乙次)
2.退貨時必須為全新狀態及完整包裝。（包含：內外包裝、文件、贈品等）
3.商品如沾染髒汙、洗滌、明顯使用情節則恕無法接受退換。
4.門市屬實體購買，不適用此規定。

1.如因個人因素退貨次數過多，八方米將依據服務條款，暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。
2.極小汙點、尺寸2~3cm誤差、螢幕色差…等，在國際驗貨標準皆屬可接受的範圍，故非瑕疵。
3.為保障消費者權益及基於個人衛生考量，指甲油、手足套….等，未提供退換貨服務。
4.單筆出貨單僅受理一次來回退貨服務。
5.遇組合活動任一商品辦理退貨時，則需整組退回才可受理退貨服務。
6.若退貨後不符合滿額送贈品活動，則贈品請一併退回才可受理退貨服務。
7.目前僅受理商品瑕疪時可換貨服務，若商品有瑕疪，請於辦理退貨登記後，致電客服並提供照片，即可協助您將商品改為換貨服務。
8.購物金是八方米為回饋會員，在特定活動中提供之折扣優惠，辦理退貨時僅會退還實際支付的金額，將不歸還購物金。
9.海外訂單不受理退貨，商品若有異常，請留言通知客服協助處理。

A.【退貨申請】

1.申請方式：採用線上辦理，請提供須退貨商品的照片供公司先行判定。
2.如違個人因素要求退換，請聯絡客服確認退換流程，並須自行負擔來回運費及配送流程。

B.【退款方式】

1.退貨款項乃依據原訂單付款方式處理。
2.您同意若使用刷卡或Line Pay完成付款之訂單於辦理退貨時，每筆退款之[營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單 使用ATM轉帳者因款項需匯款至您指定銀行帳號，故仍需請您親自填寫退款資料以便進行退款作業。

3.信用卡因受個人信用卡結帳週期影響，款項可能會顯示下期信用卡帳單上，請留意近二期信用卡帳單或向發卡銀行洽詢。

E.【退貨、退款處理進度】
1.收到退貨商品後，退貨處理作業約3~5個工作天，確認退貨商品無誤後，將於7個工作天內辦理退款。
2.查詢退貨及退款進度，請至【會員中心→退貨/退款/作廢訂單 查詢】，退款完成將發通知信提醒您。